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企业项目管理危机预警概念模型研究
作者:佚名  文章来源:中国工程项目管理网  点击数  更新时间:2012/4/21 20:54:40  文章录入:web13741  责任编辑:web13741

出,即使组织是专门为项目而设置的(如联营体,合伙企业),项目仍然会受到组织和设立它的组织的影响;执行项目的组织的结构通常约束项目获得资源的可能性,进而影响项目的风险。因此,我们人为高层支持影响计划和控制水平、风险应对能力及团队胜任度。

  (4)工作网络对人为因素的影响。

  Pinto指出,在项目执行中为全体关键成员提供合适的网络和必需的信息是一个不容忽视的管理环节。那么,拥有一个良好的工作网络平台就成为必然。这是及时有效沟通的重要途径和通道,是项目管理取得成功的重要保障。同时,良好的工作网络平台有利于项目团队获得必要的相关信息,从而有利于制定良好的计划并实施有效的控制,有利于项目成员行驶权力和履行职责。因此,我们认为工作网络影响计划和控制水平、沟通效率及责权清晰程度。

  3.2 人为因素与项目危机关系推演

  以往的研究文献显示,在所有的预警案例中,与人相关的大概占到66%。62%的预警信号直接来源于人。经验材料中,64.2%的项目问题是人为因素所导致。观察表明,项目问题的大部分成因直接来源于人,人的行为是所有问题产生的基础。另一方面,当我们试图分析项目的问题及其基本诱因的时候,我们必须注意,信号跟其所处的环境密不可分,它们跟环境紧紧联系在一起。由此可见,项目实施的成败高度依赖项目环境和处于其中的人。在Ilmari.Nikander和Eero.eloranta的研究中,已经对人的因素有了提及和强调,但并未作过系统的研究。在项目危机预警中引入行为学理论是研究的新方向。

  3.3 概念模型

  根据已有的研究成果和前述理论推演,本文提出如下的概念模型。

  在此概念模型图中,环境因素下各变量对人为因素下各变量有着整体上的正向效应,而人为因素与项目危机直接相关。环境因素对项目危机没有直接影响,其通过作用人为因素对项目危机产生影响。这就是企业项目管理影响因素作用机理图。

  4 结语

  本文在国内外学者对项目关键成功因素的研究成果基础上,从危机预警的基本原理出发,结合行为学的相关理论及作者自身项目管理实践,对影响企业项目管理效果的因素之间的关系和作用机理做了初步分析和探讨,建立了一个企业项目管理危机预警的概念模型。以使项目管理者对危机起源、发展方式、过程与后果有着更好的理解。以便能够及早的采取措施,从源头预防项目危机。

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