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对此,我的看法是这样的: 第一,做技术方案或者是WBS的时候,项目经理本来就应该与技术大拿一起完成。在这个案例中,老王技术最好,就应是负责技术方案的不二人选,项目经理主要去做沟通工作。小李撇开老王独自做了技术方案,老王当然不愿意配合啦。 第二,加强与老王的沟通。项目经理主要的工作就是沟通,如果连自己团队最重要的技术大拿都沟通不好,那他的工作很难说是出色的,当然就很难成功。这个时候,小李应找到老王的业余爱好,约他去喝茶、吃饭,或者去酒吧等,在放松、和谐的氛围中摆摆龙门阵,这样的沟通往往容易取得效果。 第三,挖掘老王的需求。老王也是一个重要的项目干系人,他的需求对项目的完成也很重要。小李应好好分析,老王之所以不配合,是因为职位原因,还是待遇,或者纯粹是赌气?找到病根,然后对症下药,问题就容易解决了。比如,假如老王是因为职位原因不配合,那小李可以很明确地告诉老王,如果项目失败了,老王这个技术大拿也难逃其咎,谁的职位也不可能往上升;如果项目成功了,老王功不可没,他将向老板直接汇报老王的功劳,帮老王实现目标。这样一来,就让老王的需求和项目的需求往一个方向走了,矛盾自然就解决了。 第四,小李还需找一个恰当的场合,向老王谈清楚一个问题:项目经理本来就不是各方面都必须强于别人的人,其80%的工作是沟通,包括对上沟通、平级沟通、对下沟通;项目经理是一项专业工作,不是凭某一方面技术做的工作,不是技术好就应该做项目经理。如果项目组某位成员在某个方面超过项目经理,这是很正常的事情。当然,项目经理也很需要这些“牛人”的帮助。 因此,我的建议是,小李应加强与老王的沟通,挖掘出老王的需求,帮他实现目标,同时实现项目的目标,大家和谐相处,共同干好工作。
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